



















 |
Автономные
контрольно-кассовые машины системы "МЕРКУРИЙ"
Автономная ККМ - это кассовая
машина, расширение функциональных
возможностей которой может достигаться
только за счет подключения дополнительных
устройств ввода - вывода, управляемых ККМ
по размещенным в ней программам.
К автономным ККМ относятся и
портативные ККМ, имеющие возможность
работы без постоянного подключения к
электросети.
Автономные и портативные автономные ККМ,
как правило, используются в небольших
магазинах, павильонах, на рынках - то есть
организациях с небольшим товаропотоком, в
которых нет оперативного количественного
учета на компьютерах.
Если в ларьке или в павильоне есть куда
подключить кассу, но питание нестабильное,
подойдет любая из автономных касс. При
отключении электроэнергии или резком
перепаде напряжения касса автоматически
перейдет на питание от аккумуляторов, и
работа не остановится. Говорить о
постоянном напряжении в сети в ларьке не
приходится: обычно там на одном
электрокабеле "висит" и холодильная
витрина, и пожарная сигнализация, и
охранная сигнализация, и кондиционер (или
обогреватель). В таких условиях перепады
напряжения неизбежны.
При переходе на аккумуляторное питание
никаких сбоев на уровне отчетов у
автономной кассы не происходит.
Аккумуляторы заряжаются сами, во время
работы кассы от сети. Из некоторых мини-касс
аккумуляторы можно вынимать и заряжать
отдельно. Это очень удобно в том случае,
если предстоит долгая работа "в чистом
поле": можно зарядить два-три комплекта и
уже не беспокоиться, что касса остановится.
Но если кассовый аппарат долго работает на
одних аккумуляторах, нужно быть
внимательным и следить, чтобы они не
разрядились до конца. В этом случае их
будет трудно восстановить. В некоторых
моделях автономных касс есть специальные
устройства, которые не дают аккумуляторам
"сесть" полностью - кассир получает
сигнал о том, что они своевременно на
пределе. Если кассовый аппарат таким
устройством не снабжен, можно
ориентироваться на замедление темпа
работы, "слепую" печать чека.
Все автономные кассы могут работать от
сети, но одни - свободно, а другие - только
когда вставлены аккумуляторы. Первый тип
потребляет меньше электроэнергии, чем
второй.
Принтер в небольших кассовых аппаратах
считается самым уязвимым местом. Раньше
большинство касс были оснащены моделью
Citizen 910, которая работала на двойной
копировальной бумаге и имела ресурс всего
100 тысяч чеков. Теперь все кассы
выпускаются с отечественным
термопринтером. (В этом есть резон: замена
зарубежного принтера обходится в 40-50$, а
отечественного - всего в 10$). Мощность
такого принтера, как правило, составляет
100-200 чеков в день. Часто случается так, что
предприниматель, ставя ларек, рассчитывает
на небольшой поток покупателей, примерно
равный мощности кассы. Но со временем
приходит все больше и больше народу, и вот
уже касса пробивает до 500 чеков в день. В
таких условиях принтер очень быстро
выходит из строя: все детали в нем мелкие,
многие сделаны из пластмассы и при
чрезмерной нагрузке быстро стираются. Если
число покупателей "угрожает" вырасти,
лучше купить кассу, у которой мощность выше.
Особые требования предъявляются и к
кассовой ленте для таких аппаратов.
Замечено, что часто неисправности принтера
возникают именно из-за бумаги. Нужно
покупать только сертифицированную ленту.
Если она другая, без специального
термочувствительного слоя, головка
принтера будет перегреваться и быстро
сломается.
Ленту для термопринтера нельзя держать на
солнце - она портится от тепла и яркого
света. Данные с нее могут исчезнуть.
Напомним, что лента с кассовым отчетом
должна храниться не менее 5 лет.
Здесь необходимо вспомнить о емкости
памяти автономной кассовой машины. Она
невелика, поэтому через каждые 5-6 часов
касса останавливается и требует снятия
отчета. В результате отчет будет состоять
из фрагментов ленты, что не совсем удобно и
требует особенной аккуратности от
персонала.
Если с кассой предстоит работать зимой на
открытом воздухе или в холодном помещении,
помните о температурных пределах для
автономных кассовых машин. В среднем они
выдерживают температуру до -15ОС.
На маленьком кассовом аппарате может легко
пострадать пломба. Не во всех моделях есть
конструктивная защита этой пломбы. На
многих аппаратах ее довольно легко можно
повредить и даже сбить. А если вместо
специальной пасты для пломбы применен
пластилин, он на жаре может потечь. Если это
случилось, срочно позаботьтесь о том, чтобы
в центре технического обслуживания
поставили новую пломбу. За ее отсутствие
штрафуют как за неприменение ККМ - а это 100
МРОТ. Вообще, любая неисправность кассы
влечет за собой штрафные санкции, поэтому
будьте осторожны.
На вопрос, чем определяется срок службы
автономной кассовой машины, специалисты в
один голос отвечают: "Желанием владельца
на ней работать". 80% жалоб на ККМ -
следствие варварского обращения с кассой
самих пользователей. Если аппарат стоит в
киоске, торгующем пышками или чебуреками,
на него не должен попадать жир, вода или
сахарная пудра. Так же обстоит дело с
продажей сыпучих продуктов, пыльных овощей.
Если условия "экстремальные", можно
купить кассу, защищенную специальной
пленкой. Но аккуратность, все-таки, прежде
всего.
|